温州市司法局三措并举 树立公证良好新形象
温州市司法局认真贯彻落实全省公证管理工作会议精神,突出重点、扎实工作,通过积极引导公证行业创新服务,推行便民举措,积极参政议政,切实提升群众满意度和社会影响力,有效树立公证良好形象。一是推行“互联网+”公证,“最多跑一次”跑出便民新速度。在全市范围推行网上办证,申请人可通过“公证云”APP或温州市公共法律服务网选择申报类别,按照要求上传相应材料,完成在线缴费并选择预约取件日期,“最多跑一次”即可完成涉外和国内委托声明类公证。自网上办证业务开展以来,全市各公证机构已为群众提供网上办证3316件,数据保管19703条。二是评选“最美公证人”,“群众满意度”检验行业好服务。与市委宣传部联合开展“最美公证人”评选活动,并在全市范围内开展公证办件满意度回访,公证申请人可根据受理、取证全过程的办理体验,对经办人进行满意度评价,满意度评价平均分将作为检验服务质量的重要标准。活动通过组织推荐、网络投票、考核评议等环节评选出五位温州市首届“最美公证人”,相关事迹在温州网和温州晚报分别专版刊出,进一步发挥先进典型示范引领作用。三是担任“两代表一委员”,“公证智库”贡献改革发展金点子。充分发挥公证员专业优势,鼓励支持他们履行职能,积极参政议政,建言献策。目前共有6名公证员当选或受邀担任新一届市、县两级人大代表和政协委员,他们紧紧围绕党委政府中心工作和改善民生等方面,积极建言献策,发挥参政议政作用。如公证员、政协委员吴寿勉提出《建议加大“车乱开”查处力度,着力破解交通拥堵现状》《关于加强餐饮垃圾后续处理的建议》等2个提案,公证员、政协委员季琴提出《关于加强我市中西部农村劳动力职业技能培训的建议》《关于进一步治理“青山白化”工作的建议》等2个提案,都受到了广泛关注,并进一步提高了公证行业的社会影响力。
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