今年以来，平阳县司法局紧扣中心大局，通过强化党建引领、行业规范、品牌效应和宣传推广等举措，全面提升公证工作实效，努力为平阳全面建成小康社会贡献力量。一是以树立红色品格为抓手，发挥党建引领作用。进一步发挥县公证处党支部的核心引领作用，以党建促进业务提升。充分调动公证员积极性，切实在政治上主动学习、严守纪律，在业务上寻求突破、精益求精。完善公证服务奖惩考核机制，实行岗位考核、末尾轮岗等制度，逐步形成良性竞争环境，营造行业内部创先争优的良好氛围。每月组织公证业务学习活动，加强公证专业法律法规知识学习，不断补齐公证员业务领域短板。今年以来，已组织学习活动4次43人次，集中检查业务卷宗120件。二是以打造特色品牌为路径，加大便民服务力度。按照“最多跑一次”改革要求，落实首问负责、一次性告知等制度，开展周末预约办证、上门办证、网上办证、快递送达等多项便民服务，切实优化审批路径，提高办证效率。深化“互联网+公证”服务机制，向社会公开承诺遗嘱、赠与、受赠、签名印鉴属实等部分公证事项当场办结，自觉接受社会群众监督，倒逼服务质量提升，切实提高群众满意度。自公开承诺以来，累计当场办结案件56起，提供上门服务8次，预约办证12次。积极开展市级“巾帼文明岗”创建工作，引导女性职工不断提升职业素养和服务质量，以“微笑服务、用心服务”为理念，切实为群众提供温馨的专业服务。三是以服务中心工作为目标，强化工作责任担当。紧紧围绕中心大局，成立公证法律服务团，实时对接昆阳、鳌江等重点乡镇，主动服务“大拆大整”“五水共治”、城中村改造等中心工作，充分发挥数据保管、现场监督等公证服务职能优势，努力打造平阳公证服务大局“新名片”。今年以来，已参与2处拆迁安置工作，开展安置房抽签现场监督公证427户。深化与法院、金融等部门联动，探索开展民间借贷赋强效力公证，切实减轻当事人诉讼负担；探索参与诉前家事矛盾纠纷化解工作，发挥公证在预防或化解矛盾纠纷中的作用，切实维护社会和谐稳定。今年以来，累计办理相关公证案件5例。四是以强化行业规范为手段，提升作风建设实效。严格按照市公证员协会要求，进一步完善公证机构规章制度，开展规范化建设。持续加大正风肃纪力度，制定下发《关于深化全县公证队伍作风建设的实施方案》，在公证行业内开展作风效能排查活动，通过全体人员自查、互评等方式，列明问题清单，限期逐项整改。今年以来，已查摆和整改问题15项。通过公布监督热线、电话回访、现场督查等形式，及时掌握公证服务情况，对违反政治、组织、工作和群众纪律的人员进行严肃问责，增强监督实效，清除不良风气，切实营造风清气正的行业氛围。今年以来，累计收集群众满意度反馈264条,满意度达96%以上。五是以拓展公证宣传为载体，塑造行业良好形象。进一步加大公证服务宣传力度，结合公证法颁布十二周年、宣传月、宣传周等时间节点，组织开展大型广场咨询活动，详细介绍公证业务知识，重点推广网上办证、数据保管等新型业务，不断提高公证服务知晓率。今年以来，已开展工作宣传活动3次，提供免费咨询82人次，发放公证宣传资料3000多份。充分利用电视、广播、电台、网站、微博、微信等平台，及时宣传工作亮点，主动传播公证正能量，接受群众评价和监督，争取群众对公证工作的理解与支持。