情系百姓惠民生 诉防调解显功效
诉讼与公证对接工作室成立以来,在实上下功夫,在情上显关怀。公证人员在依法行使国家赋予证明权的同时,还为当事人之间架起了“和谐”的桥梁,有效发挥了公证“预防纠纷,减少诉讼”的职能。2017年10月10日,一脸愁容的董先生和爱人一同来到诉讼与公证对接工作室。 经了解得知,2017年10月8日董先生在过人行横道时,被驾驶机动车向右拐弯的李先生撞倒,经交警部门责任认定李先生负该起事故的全部责任,当时董先生被李先生送到医院进行了各项检查,检查结果无大碍,依医嘱静养即可,检查等医疗费用均由李先生支付。董先生回家后还是感觉不舒服,次日,又去医院进行了检查,检查结果仍然一切正常,此次检查花费了800多元。董先生向李先生索要第二天去医院的检查费及精神损失费共计2000元遭拒后,董先生来到昆区人民法院立案大厅准备诉讼解决,立案大厅将此案分流到诉讼与公证对接工作室,公证人员小李接到此案后采取分头做工作的方式进行调解。经小李耐心劝解董先生同意接受调解。随后,小李又通过电话征求了李先生的意见,李先生向小李倾诉了满肚子的苦水与不满,并且坚决不来法院面见董先生,后经小李晓知以理、动知以情耐心的说服,李先生终于答应支付董先生后续检查的实际费用支出。于是,公证人员小李又与董先生进行了联系、沟通,为其分析交通肇事损害赔偿的相关规定,预测了诉讼解决的法律后果和赔偿结果,董先生权衡利弊后决定可再做一些让步,最终在小李的努力下,董先生与李先生达成共识决定再支付1000元了结此事。但对如何支付双方又产生了分歧,李先生因刚参加工作,担心请假影响不好,只能在下午将款项送至诉讼与公证对接工作室,但要求董先生出具字据,而董先生却要求上午必须支付,并不出具任何证明。公证人员小李再次为双方进行调解,最终约定当天下午在诉讼与公证对接工作室当着公证人员的面支付赔偿款,可到下午三点时李先生打来电话称单位临时有事四点半才能到达,直到四点时又打来电话称因有事无法支付赔偿款改日再谈,此时的董先生已在诉讼与公证对接工作室等待多时早已烦躁不已,公证人员小李看着董先生焦灼不堪的样子,又与李先生进行了电话沟通,并主动提出随同董先生夫妇到李先生单位楼下取赔偿款,经李先生同意后公证人员小李又在当日五点三十分下班后与董先生夫妇一同前往了李先生单位,李先生支付了赔偿款,董先生出具了收款凭证后,小李现场制作了调解笔录,双方签字确认,握手言和,一场纷争,就此化干戈为玉帛了。董先生激动的握着公证人员小李的手,感激之情溢于言表。 包头市天泽公证处在昆区人民法院设立的“诉讼与公证对接工作室”旨在将人民法院“定纷止争”的职能与公证“预防纠纷”的职能有机结合,目的就是将纠纷化解在萌芽状态,尽可能最大化的为当事人提供最直接、最便捷的服务,并起到排忧解难的作用,很多当事人以为来到法院就一定得打官司,殊不知通过人民法院分流,经过工作室公证人员的耐心调解、辛苦付出最好的诠释了公证机构在多元化纠纷解决机制中的效能。今后,包头市天泽公证处诉讼与公证对接工作室将继续保持昂扬向上的进取精神,不忘初心,继续前行,从“服务于民、执法为民”的宗旨出发,充分发挥公证“预防纠纷、减少诉讼”的职能,采取形式多样的调解模式为百姓排忧解难,为人民法院减轻诉讼压力。
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